Servis
Smo uradno pooblaščeni servisno-prodajni partner za sledeče blagovne znamke: HP, Canon, Epson, Acer, Lexmark in Pitney Bowes.
Informacijo o poteku servisiranja lahko spremljate preko obrazca na desni strani - Status servisnega naloga, kjer so razvidne posamezne faze popravila skupaj s servisnimi komentarji.
O dokončanju servisnega naloga boste sistemsko obveščeni s SMS sporočilom ali preko elektronske pošte takoj, ko bo servisni nalog zaključen.
Status popravila
Naša spletna aplikacija vam omogoča preprost in hiter vpogled v trenutno stanje vašega servisnega naloga. Z vnosom številke servisnega naloga (SN25-...) in številka dobava - naslov lahko preverite status vašega servisa. Obe številki najdete na dokumentu, ki ste ga prejeli ob sprejemu artikla v servis. S tem vpogledom lahko kadarkoli preverite, v kateri fazi se trenutno nahaja servisni postopek.
Prav tako lahko vidite, ali je servis že zaključen in ali vas čaka kakšno dodatno obvestilo.
Kliknite na spodnji gumb, ki vas bo preusmeril na stran za preverjanje statusa.
Prodaja in servis računalnikov
Smo pooblaščeni servis za HP in Acer računalnike v garanciji. Poleg tega opravljamo izven garancijski servis vseh blagovnih znamk.
Prodaja, najem in servis tiskalnikov
Smo pooblaščeni servis za HP, Epson in Canon tiskalnike v garanciji. Poleg tega opravljamo izven garancijski servis vseh blagovnih znamk.
Prodaja, najem in servis kopirnih strojev in multifunkcijskih naprav
Smo pooblaščeni servis za HP, Epson, Canon, Lexmark in Pitney Bowes. Poleg tega opravljamo izven garancijski servis vseh blagovnih znamk.
Prodaja in popravilo skiroja
Smo pooblaščeni servis za Acer in UrbanGlide skiroje v garanciji.
Prodaja, najem in servis risalnikov
(plotter, ploter, tiskalniki velikega formata)
Smo pooblaščeni servis za Epson in Canon risalnikov v garanciji. Poleg tega opravljamo izven garancijski servis vseh blagovnih znamk.
Prodaja in popravilo projektorjev
Smo pooblaščeni servis za Acer in Epson projektorje v garanciji.
Nakup HP ali Epson podaljšane garancije?
Pravilna odločitev!
Si predstavljate, da vaš računalnik ali tiskalnik odpove v nepravem trenutku? Kakšna poslovna škoda bi nastala ob več dni trajajoči okvari najpomembnejše opreme?
Ob nakupu novega izdelka vam priporočamo paketa HP Care Pack (za HP produkte) ali EpsonCoverPlus+ (za Epson produkte), ki sta podprta direktno s strani proizvajalca opreme in predstavljata stroškovno učinkovit način za razširitev storitev, ki so vključene v osnovno garancijo. S temi paketi podaljšate garancijsko obdobje, si zagotovite reakcijski čas v primeru okvare ali zamenjave produkta.