01 585 37 77

Ljubljana · od leta 1995

Servis in prodaja računalnikov ter tiskalnikov

Popravljamo računalnike in prenosnike vseh znanih znamk, servisiramo tiskalnike in jih oddajamo v najem, dobavljamo opremo ter skrbimo za IT podporo podjetij. Za HP, Acer, Epson in Canon smo pooblaščeni servis. Iz Ljubljane, za vso Slovenijo.

Od leta 1995 Servis in prodaja v Ljubljani
Pooblaščeni servis HP, Acer, Epson in Canon
ISO 9001 Certificirana kakovost (SIQ)

Status popravila

Kje je moje popravilo?

Ko oddate napravo, dobite dokument s številko servisnega naloga. Z njo lahko v spletni aplikaciji kadar koli preverite, kako napreduje popravilo in ali je naprava že pripravljena za prevzem.

Ko je naprava gotova, vas obvestimo po SMS-u ali e-pošti.

Za preverjanje potrebujete

  • Številko nalogana primer SN26-1234
  • Številko kupcana istem dokumentu, pri vaših podatkih

Pooblaščeni servis

Pooblaščeni servis za vodilne znamke

Za te naprave in znamke opravljamo garancijska popravila in imamo dostop do originalnih delov. Izven garancije popravljamo tudi druge znane znamke.

Prenosniki in računalniki

HP, Acer

Tiskalniki in multifunkcijske naprave

HP, Canon, Epson, Lexmark

Ploterji

HP, Canon, Epson

Projektorji

Acer, Epson

Električni skiroji

UrbanGlide, Acer

Frankirni stroji

Pitney Bowes

Izven garancije tudi

Prenosnike in računalnike Lenovo, Asus, Dell, MSI, Fujitsu, Toshiba in drugih znamk. Vse znamke

Za podjetja

Najem tiskalnika od 25 € na mesec

Brez začetne investicije. Servis, vzdrževanje, tonerji in nadomestni deli so vključeni v ceno, izpis pa se obračuna po strani.

Prodaja

Nakup opreme s servisom na istem naslovu

Svetovanje pred nakupom

Opremo predlagamo glede na to, kako jo boste uporabljali, ne le glede na ceno. Pokličite prodajo na 01 585 37 98.

Spletna trgovina bafna.si

Del ponudbe je na voljo v naši spletni trgovini, s cenami in zalogo na enem mestu. Obiščite bafna.si

Nakup na obroke

Opremo ali popravilo lahko plačate na obroke prek Leanpaya. Izračun obroka

Podaljšana garancija

Paketa HP Care Pack in Epson CoverPlus podaljšata garancijo in zagotovita dogovorjen odzivni čas ob okvari. Aktivirati ju je treba kmalu po nakupu.

Kje nas najdete

Servis v Ljubljani

Naslov

BIROTEHNA d.o.o.
Litijska cesta 259
1261 Ljubljana-Dobrunje

Kontakt

Telefon: 01 585 37 77
E-pošta: info@birotehna.si

Delovni čas

Ponedeljek–četrtek08:00–16:30
Petek08:00–15:00
Sobota, nedeljazaprto

Stranke prihajajo iz vse Slovenije. Napravo lahko prinesete k nam ali jo pošljete po pošti.

Pogosta vprašanja

Kar nas stranke najpogosteje vprašajo

Katere znamke popravljate?

Za HP, Acer, Epson in Canon smo pooblaščeni servis, pooblaščeni smo tudi za Lexmark, Pitney Bowes in UrbanGlide. Izven garancije popravljamo računalnike in prenosnike vseh znanih znamk, tudi Lenovo, Asus, Dell in MSI. Naprav Apple ne popravljamo.

Kako preverim, kje je moje popravilo?

V spletni aplikaciji servis.birotehna.si vpišete številko naloga in številko kupca. Obe najdete na dokumentu, ki ste ga prejeli ob oddaji naprave.

Se moram za servis prej najaviti?

Ne. Napravo lahko prinesete kadar koli v delovnem času. Pri večjih popravilih ali če želite, da bo čim prej gotovo, nas prej pokličite.

Ali lahko napravo pošljem po pošti?

Da. Pošljite jo na naslov Birotehna d.o.o., Litijska cesta 259, 1261 Ljubljana-Dobrunje. Priložite svoje podatke in opis okvare, paket pa priporočamo zavarovati.

Ali prodajate tudi fizičnim osebam?

Da. Prodajamo podjetjem, javnim ustanovam in posameznikom. Del ponudbe je na voljo tudi v spletni trgovini bafna.si.

Ali ponujate storitve za podjetja?

Da. Podjetjem nudimo servis službenih naprav na lokaciji, IT podporo z mesečnim nadomestilom, najem tiskalnikov, poslovna poročila v Power BI in izdelavo spletnih strani.

Ne veste, kam se obrniti?

Pokličite nas in povejte, kaj potrebujete. Usmerimo vas naprej, tudi če tega ni na seznamu.

Kliči Pošlji mail Oddaljena pomoč