Pooblaščen Acer servisni partner
Servis Acer projektorjev
Popravljamo poslovne, šolske in domače projektorje Acer. Čistimo optiko in filtre, menjamo svetilni vir, odpravljamo pregrevanje in okvare elektronike — v garanciji in izven nje.
Obseg servisa
Katere Acer projektorje popravljamo
Model je zapisan na nalepki na spodnji strani naprave. Če vaše naprave ni na seznamu, nas vseeno pokličite.
Poslovni in šolski projektorji
Acer serij P, X in S, vključno s kratkofokusnimi napravami za table
Domači kino
Acer serij H in V za gledanje filmov in športa
Igralni projektorji
Acer Predator in Nitro z višjo hitrostjo osveževanja
Prenosni projektorji
Manjše naprave z LED virom svetlobe, ki delujejo tudi na baterijo
Laserski projektorji
Naprave z laserskim virom, namenjene dolgim obratovalnim uram
Druge znamke
Popravljamo tudi projektorje Epson in drugih znamk
Najpogostejša popravila
Kaj popravljamo na Acer projektorjih
Poiščite, kaj se dogaja z vašo napravo. Če težave ni na seznamu, nas pokličite in opišite, kaj opažate.
Slika je temna, obarvana ali projektor javi napako sijalke
Sijalka s časom izgublja moč, slika pa postaja temnejša in rumenkasta. Zamenjamo jo z originalnim virom in ponastavimo števec ur, ki ga naprava sama ne ponastavi.
- Slika je občutno temnejša kot prej
- Barve vlečejo v rumeno ali zeleno
- Lučka na ohišju utripa ob vklopu
Projektor se med delovanjem sam izklopi
Prah zamaši filtre in hladilna rebra, temperatura naraste in naprava se iz varnostnih razlogov izklopi. Napravo razstavimo, očistimo notranjost in zamenjamo filtre.
Naprava je glasna ali brni drugače kot prej
Ležaji ventilatorja se obrabijo, hlajenje pa oslabi. Ventilator zamenjamo, preden pregrevanje poškoduje svetilni vir ali elektroniko.
Temne pike, madeži ali motna slika
Prah na lečah in zrcalih se pokaže kot pike na platnu. Optiko razstavimo in očistimo. Če je okvarjen slikovni čip, vam povemo ceno popravila vnaprej.
Slike ni mogoče izostriti
Mehanizem za ostrenje ali zum se lahko zatakne ali zdrsne. Popravimo ga ali zamenjamo okvarjeni del.
Projektor se ne prižge ali se takoj ugasne
Vzrok je lahko v napajalniku, varovalki ali glavni elektroniki. Napravo pregledamo in povemo, ali je popravilo smiselno.
Naprava ne zazna slike iz računalnika
Preverimo priključke HDMI in VGA ter notranjo elektroniko. Pogosto gre za mehansko poškodovan priključek, ki ga zamenjamo.
Preventivno čiščenje za šole in predavalnice
Pri napravah, ki delajo vsak dan, priporočamo redno čiščenje filtrov in notranjosti. Tako se izognete izpadu sredi predavanja, svetilni vir pa zdrži dlje.
Cene
Koliko stane popravilo Acer projektorja
Popravilo poteka v dveh korakih: najprej diagnostika, nato ponudba. Če se za popravilo odločite, je diagnostika brezplačna — njeno ceno odštejemo od končnega zneska. Zaračunamo jo le, če se po prejeti ponudbi odločite, da popravila ne želite.
| Storitev | Cena z DDV | Brez DDV |
|---|---|---|
| Diagnoza | od 29,00 € | od 23,77 € |
| Prioritetna obravnava Serviser pregleda napravo v roku 24 ur, popravilo obravnava prednostno | 49,00 € | 40,17 € |
Cena diagnoze je odvisna od vrste okvare in vam jo povemo ob sprejemu naprave. Ko popravilo potrdite, jo odštejemo od cene popravila. Pri prioritetni obravnavi se cena diagnoze in prioritete od popravila ne odšteje, ker gre za prednostno razporeditev v vrsti.
| Stopnja popravila | Cena z DDV | Brez DDV |
|---|---|---|
| Osnovno popravilo Čiščenje filtrov, menjava svetilnega vira, ponastavitev števca ur | 39,00 € | 31,97 € |
| Standardno popravilo Razstavljanje in čiščenje notranjosti in optike, menjava ventilatorja | 68,00 € | 55,74 € |
| Kompleksno popravilo Posegi na elektroniki, menjava priključkov in optičnih sklopov | 99,00 € | 81,15 € |
| Servisna ura Za posege, ki jih ni mogoče uvrstiti v zgornje stopnje | 68,00 € | 55,74 € |
Navedene cene veljajo za delo. Cena nadomestnega dela je odvisna od modela naprave in jo prejmete v ponudbi, preden se za popravilo odločite. V garancijskem popravilu delo in del plača proizvajalec, vi pa ne plačate ničesar.
Razlika
Zakaj projektor zaupati pooblaščenemu servisu
Originalni svetilni viri
Sijalke neznanega izvora pogosto dajo manj svetlobe in se hitreje iztrošijo, včasih pa napravo celo poškodujejo.
Čiščenje, ki podaljša življenjsko dobo
Očiščen projektor deluje hladneje, zato sijalka in elektronika zdržita dlje.
Garancija ostane veljavna
Če napravo popravi nepooblaščen serviser, lahko izgubite garancijo tudi na dele, ki jih ni popravljal.
Popravila na lokaciji
Projektorje pod stropom po dogovoru pregledamo pri vas, da jih ni treba demontirati.
Certificiran sistem kakovosti
Poslujemo po standardu ISO 9001, ki ga potrjuje SIQ.
Ves čas veste, kje je vaša naprava
Status popravila preverite kadar koli prek spletne strani, o zaključku pa vas obvestimo s SMS sporočilom ali e-pošto.
Postopek
Kako poteka popravilo
Prinesete ali pošljete projektorNapravo prinesete, pošljete po pošti ali pa se dogovorimo za pregled na lokaciji.
Pregledamo napravoOdčitamo število obratovalnih ur, preverimo stanje svetilnega vira, filtrov in hlajenja.
Povemo vam cenoPokličemo vas ali vam pišemo. Brez vaše potrditve ne popravljamo ničesar.
Popravimo in preizkusimoPo posegu projektor pustimo delovati dlje časa, da preverimo, ali se še pregreva.
Obvestimo vasNapravo prevzamete osebno ali vam jo pošljemo nazaj.
Kje nas najdete
Servis v Ljubljani
Naslov
BIROTEHNA d.o.o.
Litijska cesta 259
1261 Ljubljana-Dobrunje
Kontakt
Telefon: 01 585 37 77
E-pošta: info@birotehna.si
Delovni čas
| Ponedeljek–četrtek | 08:00–16:30 |
| Petek | 08:00–15:00 |
| Sobota, nedelja | zaprto |
Stranke prihajajo iz vse Slovenije. Projektor nam lahko pošljete po pošti, šole in podjetja pa po dogovoru obiščemo na lokaciji.
Pogosta vprašanja
Kar stranke najpogosteje vprašajo
Koliko časa zdrži svetilni vir?
Pri projektorjih s sijalko običajno od 3.000 do 6.000 ur, v varčnem načinu več. Pri LED in laserskih virih je doba precej daljša, zato se ti modeli pogosto obrabijo šele skupaj z napravo.
Ali se menjava sijalke še izplača?
Pri dražjih poslovnih in šolskih projektorjih skoraj vedno, saj je sijalka le del cene nove naprave. Pri poceni domačih modelih je včasih smiselneje kupiti novega. Povemo vam ceno, odločitev pa je vaša.
Projektor se med filmom sam izklopi. Kaj je narobe?
Najpogosteje gre za pregrevanje, ker so zračni filtri in notranjost zamašeni s prahom. Napravo očistimo in preverimo delovanje ventilatorja.
Na sliki imam temne pike. Ali je to nepopravljivo?
Ne nujno. Pike so običajno prah na optiki, ki ga odstranimo s čiščenjem. Če je okvarjen slikovni čip, vam povemo, koliko stane popravilo.
Ali servisirate projektorje v šolah in predavalnicah?
Da. Naprave, pritrjene pod strop, po dogovoru pregledamo in očistimo na mestu, da jih ni treba demontirati.
Koliko stane pregled projektorja?
Diagnoza stane od 29 € z DDV. Če se za popravilo odločite, ta znesek odštejemo od končne cene.
Opišite nam okvaro
Povejte, kaj se s projektorjem dogaja, in povedali vam bomo, ali je popravilo smiselno in kaj boste zanj odšteli.