Pooblaščen Acer servisni partner
Servis Acer električnih skirojev
Popravljamo električne skiroje Acer: baterije s krajšim dosegom, okvare krmilnika in motorja, zavore, gume in poškodbe po padcu. V garanciji in izven nje.
Obseg servisa
Katere Acer skiroje popravljamo
Model najdete na nalepki na spodnji strani podesta. Če vašega ni na seznamu, nas vseeno pokličite.
Serija Acer ES
Skiroji za vsakdanjo vožnjo po mestu
Serija Acer Predator
Zmogljivejši modeli z večjim dosegom in močnejšim motorjem
Modeli z napihljivimi gumami
Pri teh menjamo zračnice in plašče
Modeli s polnimi gumami
Pri teh zamenjamo obrabljen plašč v celoti
Skiroji za otroke in mladostnike
Manjši modeli z nižjo hitrostjo
Druge znamke
Po dogovoru pregledamo tudi skiroje drugih proizvajalcev
Najpogostejša popravila
Kaj popravljamo na Acer skirojih
Poiščite, kaj se dogaja z vašim skirojem. Če težave ni na seznamu, nas pokličite in opišite, kaj opažate.
Doseg je krajši, kot je bil, ali skiro med vožnjo ugasne
Baterijske celice se s polnjenjem obrabljajo in izgubljajo zmogljivost. Stanje baterije izmerimo in vam povemo, koliko je še ostalo, nato pa sklop po potrebi zamenjamo z originalnim.
- Doseg je precej krajši kot ob nakupu
- Prikaz napolnjenosti hitro pade
- Skiro se izklopi pri vzponu ali pospeševanju
Skiro se ne polni ali polnilnik ne sveti
Vzrok je lahko v polnilniku, polnilnem priključku ali varovalki v napravi. Vse troje pregledamo in okvarjeni del zamenjamo.
Skiro se ne prižge
Preverimo baterijo, glavno stikalo in krmilnik. Pri starejših napravah je pogost vzrok korozija na priključkih zaradi vlage.
Skiro ne vleče, trza ali med vožnjo cvili
Motor je vgrajen v kolo. Preverimo navitje, ležaje in ožičenje. Pogosto gre za pretrgano žico v predelu, kjer se kabel upogiba ob zlaganju.
Naprava javlja kodo napake ali se obnaša nepredvidljivo
Krmilnik upravlja pospeševanje in zaviranje. Kode napake odčitamo, okvarjeni krmilnik pa zamenjamo.
Zavorna ročica je mehka ali skiro ne zavira dovolj
Nastavimo ali zamenjamo zavorne ploščice in pretesnimo mehanizem. Pri napravah z disk zavoro preverimo tudi stanje diska.
Prazna zračnica ali obrabljen plašč
Zamenjamo zračnico ali plašč. Pri napravah s polnimi gumami zamenjamo celoten plašč, kar zahteva demontažo kolesa z motorjem.
Zgib je zrahljan ali krmilo maje
Zrahljan mehanizem za zlaganje je varnostna težava, ne le nadloga. Mehanizem pretesnimo ali zamenjamo obrabljene dele.
Poškodbe ohišja, luči ali elektronike
Napravo razstavimo, osušimo in pregledamo, kaj je poškodovano. Povemo vam, kaj je treba zamenjati in koliko bo to stalo.
Cene
Koliko stane popravilo Acer skiroja
Popravilo poteka v dveh korakih: najprej diagnostika, nato ponudba. Če se za popravilo odločite, je diagnostika brezplačna — njeno ceno odštejemo od končnega zneska. Zaračunamo jo le, če se po prejeti ponudbi odločite, da popravila ne želite.
| Storitev | Cena z DDV | Brez DDV |
|---|---|---|
| Diagnoza | od 29,00 € | od 23,77 € |
| Prioritetna obravnava Serviser pregleda napravo v roku 24 ur, popravilo obravnava prednostno | 49,00 € | 40,17 € |
Cena diagnoze je odvisna od vrste okvare in vam jo povemo ob sprejemu naprave. Ko popravilo potrdite, jo odštejemo od cene popravila. Pri prioritetni obravnavi se cena diagnoze in prioritete od popravila ne odšteje, ker gre za prednostno razporeditev v vrsti.
| Stopnja popravila | Cena z DDV | Brez DDV |
|---|---|---|
| Osnovno popravilo Menjava zračnice ali plašča, nastavitev zavor, pretesnitev zgiba | 39,00 € | 31,97 € |
| Standardno popravilo Menjava baterijskega sklopa, polnilnega priključka ali zavornega sklopa | 68,00 € | 55,74 € |
| Kompleksno popravilo Menjava motorja v kolesu, krmilnika ali posegi na ožičenju po vlagi | 99,00 € | 81,15 € |
| Servisna ura Za posege, ki jih ni mogoče uvrstiti v zgornje stopnje | 68,00 € | 55,74 € |
Navedene cene veljajo za delo. Cena nadomestnega dela je odvisna od modela naprave in jo prejmete v ponudbi, preden se za popravilo odločite. V garancijskem popravilu delo in del plača proizvajalec, vi pa ne plačate ničesar.
Razlika
Zakaj skiro zaupati pooblaščenemu servisu
Originalne baterije
Baterija je najdražji in najbolj občutljiv del skiroja. Sklope neznanega izvora odsvetujemo, ker so nevarni in imajo pogosto manjšo dejansko zmogljivost od navedene.
Varnostni pregled ob vsakem posegu
Ob popravilu vedno preverimo zavore, zgib in pritrditev krmila, saj gre za vozilo, s katerim se vozite v prometu.
Garancija ostane veljavna
Če napravo popravi nepooblaščen serviser, lahko izgubite garancijo tudi na dele, ki jih ni popravljal.
Povemo, kdaj se popravilo ne izplača
Pri starejših skirojih je cena nove baterije lahko blizu ceni novega skiroja. To vam povemo naravnost.
Certificiran sistem kakovosti
Poslujemo po standardu ISO 9001, ki ga potrjuje SIQ.
Ves čas veste, kje je vaša naprava
Status popravila preverite kadar koli prek spletne strani, o zaključku pa vas obvestimo s SMS sporočilom ali e-pošto.
Postopek
Kako poteka popravilo
Prinesete skiroSkiro prinesite na Litijsko cesto 259. Pošiljanje z litijevo baterijo pri prevoznikih ni vedno dovoljeno.
Pregledamo napravoIzmerimo stanje baterije, odčitamo kode napak in preverimo zavore, gume ter zgib.
Povemo vam cenoPokličemo vas ali vam pišemo. Brez vaše potrditve ne popravljamo ničesar.
Popravimo in preizkusimoPo posegu skiro preizkusimo v vožnji in preverimo zaviranje.
Obvestimo vasSkiro prevzamete osebno na istem naslovu.
Kje nas najdete
Servis v Ljubljani
Naslov
BIROTEHNA d.o.o.
Litijska cesta 259
1261 Ljubljana-Dobrunje
Kontakt
Telefon: 01 585 37 77
E-pošta: info@birotehna.si
Delovni čas
| Ponedeljek–četrtek | 08:00–16:30 |
| Petek | 08:00–15:00 |
| Sobota, nedelja | zaprto |
Skiroje sprejemamo na Litijski cesti 259 v Ljubljani. Zaradi predpisov o prevozu litijevih baterij pošiljanje po pošti pogosto ni mogoče, zato se prej pozanimajte pri prevozniku.
Pogosta vprašanja
Kar stranke najpogosteje vprašajo
Skiro ne prevozi več toliko kot prej. Ali je kriva baterija?
Najpogosteje da. Baterijske celice s polnjenjem izgubljajo zmogljivost, kar se najprej pokaže kot krajši doseg. Stanje baterije izmerimo in vam povemo, koliko zmogljivosti je še ostalo.
Ali menjate posamezne celice ali celotno baterijo?
Praviloma menjamo celoten baterijski sklop z originalnim delom. Poseganje v notranjost baterije je nevarno in pri litijevih baterijah odsvetovano.
Skiro je padel v dež in zdaj ne dela. Je to garancijska okvara?
Skoraj nikoli. Skiroji so odporni proti pršenju, ne pa proti potopitvi ali vožnji skozi lužo. Napravo osušimo in pregledamo, kaj je vlaga poškodovala, popravilo pa je izvengarancijsko.
Koliko stane menjava zračnice?
Cena dela je 39 € z DDV, zračnica ali plašč pa se obračunata posebej glede na model. Povemo vam skupni znesek, preden se za popravilo odločite.
Ali skiro prevzamete na domu?
Ne. Skiro prinesite na Litijsko cesto 259. Pošiljanje po pošti zaradi litijeve baterije ni dovoljeno pri vseh prevoznikih, zato se prej pozanimajte pri njih.
Koliko stane pregled skiroja?
Diagnoza stane od 29 € z DDV. Če se za popravilo odločite, ta znesek odštejemo od končne cene.
Opišite nam okvaro
Povejte, kaj se s skirojem dogaja, in povedali vam bomo, ali je popravilo smiselno in kaj boste zanj odšteli.