Pooblaščen Acer servisni partner
Pooblaščen Acer servis
Popravljamo prenosnike, namizne računalnike, projektorje in električne skiroje znamke Acer. Garancijska in izvengarancijska popravila, z originalnimi nadomestnimi deli in ohranjeno garancijo.
Izberite napravo
Izberite vrsto naprave
Za vsako skupino naprav smo pripravili svojo stran z okvarami, cenami in odgovori na pogosta vprašanja.
Prenosniki in računalniki
Razbit zaslon, izrabljena baterija, naprava se pregreva ali se ne prižge. Zamenjamo tudi tipkovnico ter nadgradimo disk in pomnilnik.
Servis prenosnikov in računalnikov 02 · ProjektorjiProjektorji
Temna ali obarvana slika, projektor se med delovanjem izklaplja, obrabljen svetilni vir ali zamašeni zračni filtri.
Servis projektorjev 03 · SkirojiElektrični skiroji
Skiro ne vozi več daleč, se ne prižge, ne polni ali javlja napako. Pregledamo baterijo, krmilnik, zavore in motor.
Servis električnih skirojevRazlika
Zakaj Acer napravo zaupati pooblaščenemu servisu
Originalni Acer nadomestni deli
Zaslone, baterije, ohišja in elektroniko naročamo neposredno pri proizvajalcu. Deli neznanega izvora pogosto odpovedo že čez nekaj mesecev.
Pravo orodje za pravo diagnozo
Uporabljamo proizvajalčevo diagnostiko, ki pokaže, kateri del je okvarjen, še preden razstavimo napravo.
Garancija ostane veljavna
Če napravo popravi nepooblaščen serviser, lahko izgubite garancijo tudi na dele, ki jih ni popravljal.
Ena servisna točka za vse
Prenosnik, projektor in skiro popravimo na istem mestu. Za podjetja in šole to pomeni precej manj organizacije.
Certificiran sistem kakovosti
Poslujemo po standardu ISO 9001, ki ga je certificiral SIQ.
Ves čas veste, kje je vaša naprava
Status popravila preverite kadar koli prek spletne strani, o zaključku pa vas obvestimo s SMS-sporočilom ali e-pošto.
Postopek
Kako poteka popravilo
Prinesete ali pošljete napravoNapravo prinesete na Litijsko cesto 259 ali jo pošljete po pošti. Priložite opis okvare.
Pregledamo napravoUgotovimo, kaj je narobe, in preverimo, ali imamo nadomestni del na zalogi.
Povemo vam cenoPokličemo vas ali vam pišemo. Brez vaše potrditve ne popravljamo ničesar.
Popravimo in preizkusimoZamenjamo okvarjene dele in napravo preizkusimo pod obremenitvijo.
Obvestimo vasNapravo prevzamete osebno ali vam jo pošljemo nazaj.
Kje nas najdete
Servis v Ljubljani
Naslov
BIROTEHNA d.o.o.
Litijska cesta 259
1261 Ljubljana-Dobrunje
Kontakt
Telefon: 01 585 37 77
E-pošta: info@birotehna.si
Delovni čas
| Ponedeljek–četrtek | 08:00–16:30 |
| Petek | 08:00–15:00 |
| Sobota, nedelja | zaprto |
Stranke prihajajo iz vse Slovenije. Napravo nam lahko pošljete po pošti, podjetja in šole pa po dogovoru obiščemo na lokaciji.
Pogosta vprašanja
Kar stranke najpogosteje vprašajo
Ali popravite tudi Acer napravo, ki ni več v garanciji?
Da. Izvengarancijska popravila so pri nas vsakdanje delo. Povemo vam ceno, vi pa se odločite, ali popravilo potrdite.
Kako vem, katera kategorija ustreza moji napravi?
Izberite tisto, ki je najbližja. Če niste prepričani, nas pokličite in povejte model, ki je zapisan na nalepki na spodnji strani naprave.
Koliko traja popravilo?
Odvisno od okvare in dobavljivosti nadomestnega dela. Ko napravo pregledamo, vam skupaj s ceno povemo tudi predviden rok.
Koliko stane pregled naprave?
Diagnostika stane od 29 € z DDV. Če popravilo potrdite, ta znesek odštejemo od končne cene.
Ali lahko napravo pošljem po pošti?
Da, na naslov Litijska cesta 259, 1261 Ljubljana-Dobrunje. Napravo dobro zavarujte, priložite pa tudi opis okvare in svoje kontaktne podatke.
Ali vgrajujete originalne Acer dele?
Da. Kot pooblaščen servis nadomestne dele naročamo pri proizvajalcu, zato garancija po popravilu ostane veljavna.
Ne veste, katera kategorija ustreza vaši napravi?
Pokličite nas in povejte model, zapisan na nalepki naprave. Povemo vam, kaj je treba narediti in koliko bo stalo.